Perguntas Frequentes
📦 Qual o prazo de envio?
Nossas peças são postadas em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado no momento da compra.
💍 As peças são antialérgicas?
Sim! Todas as peças são banhadas a ouro e livres de níquel, o que reduz drasticamente o risco de alergias. Mesmo assim, recomendamos cuidado com pele muito sensível.
🌿 As pedras são naturais?
Sim. Trabalhamos com pedras naturais selecionadas, o que torna cada peça única. Pequenas variações de cor e textura fazem parte da beleza natural.
🧼 Como cuidar da minha semijoia?
Evite contato com água, perfumes, cremes ou suor excessivo. Guarde sua peça em local seco, longe da luz direta. Assim, ela vai durar por muito mais tempo com brilho e beleza.
🔁 Posso trocar se não gostar?
Sim, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme nossa Política de Trocas e Devoluções https://nanalius.com/politicas-de-trocas-e-devolucoes/.
📲 Ainda com dúvidas?
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